🚚 運費與出貨說明 Shipping & Delivery Info
📦 運費與免運門檻
| 配送方式 | 運費 | 免運門檻 |
|---|---|---|
| 7-11 / 全家 超商取貨 | NT$80 | 單筆滿 NT$5,000 元免運 |
| 宅配(台灣本島) | NT$180 | 單筆滿 NT$8,000 元免運 |
- 宅配運送,運費NT$180,單筆滿 NT$8,000 元免運。
- 訂單出貨後,約 2~3 個工作天 可送達(實際到貨時間依物流為準)。
- 節日、特殊活動或大量訂單高峰期,可能略有延遲,敬請見諒。
📏 超商取貨限制(7-11 / 全家)
因應物流規範,下列商品無法使用超商取貨:
- 單邊長度超過 45 公分
- 商品體積總和(長+寬+高)超過 105 公分
- 材積超過 45 × 30 × 30 cm
- 商品總重量超過 5 公斤
- 燈具類商品若含玻璃、燈罩、易碎材質或體積過大,恕無法使用超商取貨
⚠ 若訂單不符合超商限制,將由客服主動聯繫協助改為宅配配送。
🕒 出貨時程
- 現貨商品:付款完成後,預計 4 個工作天內出貨
- 預購商品/客製商品:預計於付款完成後 16~20 個工作天內出貨(不含假日)
📦 若訂單同時包含現貨與預購商品,將待全部商品到齊後一併出貨(不分批配送)。
🔔 出貨通知與特殊情況
若遇以下情況,我們將透過 email 通知您:
- 商品缺貨、預購商品延遲到貨
- 出貨前發現商品瑕疵需另行處理
📧 請務必提供正確電子信箱以接收訂單狀態通知(不另行發送 LINE / 簡訊)。
🔁 超商取貨提醒
到貨後請於 7 日內完成取貨,逾期未領將自動退回。
若需再次出貨,須補收運費後方可重新寄送。