🚚 運費與出貨說明 Shipping & Delivery Info

📦 運費與免運門檻

• 訂單出貨後，約 2～3 個工作天 可送達（實際到貨時間依物流為準）。

• 節日、特殊活動或大量訂單高峰期，可能略有延遲，敬請見諒。

📏 超商取貨限制（7-11 / 全家）

因應物流規範，下列商品無法使用超商取貨：

• 單邊長度超過 45 公分

• 商品體積總和（長＋寬＋高）超過 105 公分

• 材積超過 45 × 30 × 30 cm

• 商品總重量超過 5 公斤

• 燈具類商品若含玻璃、燈罩、易碎材質或體積過大，恕無法使用超商取貨

⚠ 若訂單不符合超商限制，將由客服主動聯繫協助改為宅配配送。

🕒 出貨時程

• 現貨商品：付款完成後，預計 4 個工作天內出貨

• 預購商品／客製商品：預計於付款完成後 16～20 個工作天內出貨（不含假日）

📦 若訂單同時包含現貨與預購商品，將待全部商品到齊後一併出貨（不分批配送）。

🔔 出貨通知與特殊情況

若遇以下情況，我們將透過 email 通知您：

• 商品缺貨、預購商品延遲到貨

• 出貨前發現商品瑕疵需另行處理

• 節慶物流延遲

• 天災或不可抗力事件造成配送中斷

📧 請務必提供正確電子信箱以接收訂單狀態通知（不另行發送 LINE / 簡訊）。

🔁 超商取貨提醒

到貨後請於 7 日內完成取貨，逾期未領將自動退回。
若需再次出貨，須補收運費後方可重新寄送。